- Što je najbolja praksa, suvremena potreba za cjeloživotnim učenjem
- Osobine dobrog prodavača (vještine interpersonalne komunikacije)
- Standardi govora tijela – oslobađanje energije
- Učinkovita priprema
- Neformalna komunikacija: kako i o čemu
- Upoznavanje poslovnog partnera/klijenta – pronalaženje zajedničkih
točaka/presjeka - Korištenje pitanja u praktičnim primjerima
- Znati prepoznati potrebe klijenta
- Efikasna komunikacija i aktivno slušanje u praktičnim primjerima
- Znati ponuditi izbor
- Kako istaknuti koristi za klijenta
- Kako koristiti katalog
- Taktike pregovaranja
- Moći prepoznati dodatnu potrebu
- Kako zadržati pažnju
- Kako nenametljivo ponuditi dodatni proizvod
- Želimo da nam se klijent vrati
Obratite nam se s povjerenjem
Rado ćemo Vam pružiti više informacija ili poslati ponudu.